La société IBSA PHARMA S.A.S. est susceptible de mettre en œuvre plusieurs traitements de données à caractère personnel en fonction de votre activité sur ce site Web.

Une information détaillée sur la gestion de vos données à caractère personnel vous est présentée ci-dessous.

Gestion de vos demandes

La société IBSA PHARMA S.A.S. met en œuvre un traitement de données à caractère personnel ayant pour finalité la gestion et le suivi des réponses aux diverses demandes exprimées via les canaux de communication indiquées sur la page Contact.

Cela représente un intérêt légitime pour la société IBSA PHARMA S.A.S. qui est d’apporter des réponses aux questions qui lui sont posées.

La société IBSA PHARMA S.A.S. traite les données suivantes :

• Identité ;
• Coordonnées ;
• Objet et contenu de la demande exprimée.

Les données sont conservées le temps de traiter votre demande, puis archivées pour une durée maximale de 3 ans.

Gestion de vos commandes

La société IBSA PHARMA S.A.S. met en œuvre un traitement de données à caractère personnel ayant pour finalité la gestion et le suivi de vos commandes sur le site Web.

Ce traitement est nécessaire à l’exécution du contrat établi entre vous et la société IBSA PHARMA S.A.S. lors de l’acceptation des CGV.

La société IBSA PHARMA S.A.S. traite les données suivantes :

• Identité ;
• Date de naissance ;
• Coordonnées ;
• Identifiants de connexion à votre espace client ;
• Moyen de paiement et transaction associée ;
• Bon(s) de commande ;
• Commande(s) effectuée(s).

Les données sont conservées le temps de traiter votre commande, puis archivées pour une durée maximale de 3 ans après votre dernier contact avec la société IBSA PHARMA S.A.S.

Les données seront communiquées aux prestataires en charge de différents services (logistique, prestataire de paiement…).

Les données relatives au(x) moyen(s) de paiement et les transactions associées sont conservées le temps de traiter la commande et les éventuelles rétractations. Les factures et données comptables et les données à caractère personnel qu’elles contiennent sont archivés pour une durée de 10 ans.

Vos droits et les modalités de leur exercice

Conformément à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement Européen 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès et de rectification sur les informations qui vous concernent, ainsi que du droit d’opposition, d’un droit à la limitation du traitement et à l’effacement des données dans le cadre permis par le RGPD.

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter la société IBSA PHARMA S.A.S. :

• par courrier à l’adresse suivante :

DPO – IBSA PHARMA S.A.S.

280, rue de Goa Z.I. Les Trois Moulins Parc de Sophia-Antipolis

06600 ANTIBES

• par courriel à l’adresse suivante : dpo[at]ibsa-pharma.fr

Si après avoir contacté la société IBSA PHARMA S.A.S., vous estimez que vos droits Informatique et Libertés ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la CNIL.

Pour votre parfaite information, la société IBSA PHARMA S.A.S. a désigné un délégué à la protection des données (DPO), joignable à l’adresse mail indiquée ci-dessus.